Virtuaaliaulapalvelu on avoinna tiistaista torstaihin kello 9-11. Et tarvitse digitaitoja palvelun käyttöön. Tervetuloa asioimaan TE-toimistossa etänä kunnantalolta, Simpeleeltä!
Virtuaaliaulapalvelu on avoinna tiistaista torstaihin kello 9-11. Et tarvitse digitaitoja palvelun käyttöön. Tervetuloa asioimaan TE-toimistossa etänä kunnantalolta, Simpeleeltä!
Kaakkois-Suomen TE-toimisto pilotoi virtuaaliaulapalvelua yhteistyössä Rautjärven kunnan kanssa 12.3.-6.6.2024! Kokeilu toteutetaan osana TE2024-uudistukseen valmistautumista.
Mikä Virtuaaliaula on?
🟢Virtuaaliaulan palvelut ovat hyödynnettävissä kokeilun aikana tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin kello 9.00–11.00.
🟢Virtuaaliaula toteutetaan verkossa. Palvelulle on varattuna Rautjärven kunnantalolta asiakaspäätteellä, kameralla ja mikrofonilla varustettu erillinen huone.
🟢Imatran TE-toimisto saa ilmoituksen Rautjärven kunnantalolta, kun asiakas on saapunut käyttämään virtuaaliaulapalvelua. Palvelusihteeri ohjaa asiakkaan asiointikoneelle ja käynnistää etäyhteyden.
🟢Asiakkaan tunnistautuminen tapahtuu Rautjärven kunnantalolla ennen palveluun ohjausta palvelusihteerin toimesta. TE-toimisto
vahvistaa asiakkaan henkilöllisyyden henkilöllisyystodistuksesta palvelun aikana.
Millaisia palveluita Virtuaaliaula tarjoaa?
Virtuaaliaulapalvelussa voidaan toteuttaa mm.:
🟢Henkilö- ja yritysasiakkaiden yleinen neuvonta ja ohjaus
🟢Työnhaun käynnistys
- jos asiakkaalla ei ole Suomen kansalaisuutta, tarvittavien dokumenttien esittäminen (Työntekoon oikeuttava oleskelulupa/ EU-kansalaisen rekisteröintitodistus ja henkilöllisyystodistus),
- jos asiakkaan työnhaku on päättynyt asioinnin toistuvaan laiminlyöntiin aiemmin, asiakkaan tulee asioida henkilökohtaisesti lähimmässä TE-toimistossa
🟢Työnhaun muutoksesta ilmoittaminen
🟢Erilaisten asiakirjojen toimittaminen, esimerkiksi
- koulutukseen ja työsuhteeseen liittyvät sopimukset ja todistukset
- lääkärintodistukset ja -lausunnot,
- TE-toimiston lomakkeet.
🟢Toimintasuunnitelmassa sovittujen tehtävien toteuttamisesta ilmoittaminen, kun asiakkaalla ei ole mahdollisuutta sähköiseen asiointiin Oma asiointi -palvelussa
Paikka: Rautjärven kunnantalo
Simpeleentie 12, 1. krs., 56800 Simpele (Esteetön kulku torin puolelta), ti-to klo 9-11
Henkilö- ja yritysasiakas - tule rohkeasti kokeilemaan! Digitaitoja ei tarvita. Tervetuloa!